قوانین و مقررات
- کسب و کار سایت به صورت B2B است و فروش فقط به داروخانه ها، مراکز درمانی، مراکز بهداشت، کلینیک‌ها، دندانپزشکان گرامی، دانشکده های دندانپزشکی و موارد مرتبط انجام می شود.
- نیاز است که دندان پزشکان گرامی تصویر مدارک قانونی مانند سرنسخه، کارت های ملی و نظام پزشکی خود را پیش از دریافت کالای خریداری شده، در اختیار شرکت دیبا درمان کاویان قرار دهند.
- همچنین نیاز است که توزیع کنندگان گرامی کد IMED و مشخصات حقیقی / حقوقی خود را پیش از دریافت کالای خریداری شده در اختیار شرکت دیبا درمان کاویان قرار دهند.
- مشتریان عزیز شما می توانید مدارک درخواستی خود را از طریق واتس اپ شرکت و یا آپلود بر روی وبسایت در هنگام خرید در اختیار ما بگذارید.
- بنابرقوانین استاندارد، کالای دندانپزشکی فروخته شده به هیچ عنوان تعویض یا پس گرفته نمیشود.
- هزینه ارسال و بیمه (در صورت تمایل خریدار به بیمه شدن کالا) به عهده خریدار می باشد.
- تعویض فقط در صورتی که کالا باز نشده و از بسته بندی پلمب خارج نشده باشد و در مدت حداکثر 7 روز انجام خواهد شد.
- در صورت تایید نشدن ایراد توسط کارشناسان پس از فروش، هزینه ارسال و دریافت مجدد کالا، به عهده مشتری خواهد بود.
- اگر له شدگی و شکستگی کالا، بدون باز کردن بسته بندی آن مشخص باشد، از تحویل گرفتن بسته خودداری نمائید.
- هنگام عودت کالا، برگه های رسید خرید و فرم برگشت کالا نیز، همراه کالا ارسال شود.
- برای جلوگیری از آسیب دیدن کالا هنگام ارسال کالای عودتی، حتما کالا را به طور مناسب بسته بندی نمایید.
- تمامی کالا ها باید به دور از رطوبت و تابش مستقیم آفتاب نگهداری شده باشند. (در صورت نیاز از یخ خشک، ضربه گیر و … استفاده گردد.)
- دمای نگهداری کالا ها، 10 تا 25 درجه سانتیگراد می باشد. لطفا عودت کالا با توجه به شرایط نگهداری انجام شود.
- دندان پزشک محترم و همکار عزیز، برای شما یک نسخه فاکتور رسمی به همراه کالا ارسال شده است. لطفا پس از دریافت کالا فاکتور ها را مهر و امضا کرده و از طریق واتس اپ به صورت فایل pdf و یا عکس با کیفیت بالا به صورت موقت ارسال کنید و در اسرع وقت از طریق پست برای ما بفرستید.
- نیاز است که دندانپزشکان گرامی تصویر مدارک قانونی مانند سرنسخه، کارت های ملی و نظام پزشکی خود را پیش از دریافت کالای خریداری شده در اختیار شرکت دیبا درمان کاویان قرار دهد.
- همچنین نیاز است که توزیع کنندگان گرامی کد IMED و مشخصات حقیقی / حقوقی خود را پیش از دریافت کالای خریداری شده در اختیار شرکت دیبا درمان کاویان قرار دهند.
